SB-Standort Pempelfort © Sparkasse Düsseldorf /Andreas Endermann
Die Stadtsparkasse Düsseldorf hat im Dieterich-Karree einen neuen Selbstbedienungsstandort eröffnet. In den neu gestalteten Räumlichkeiten an der Duisburger Straße 34 erwartet die Kundschaft nun eine moderne SB-Filiale mit erweiterten Funktionen – ein Schritt, der sowohl auf digitale Innovation als auch auf lokale Verbundenheit setzt.
Im Zentrum des neuen Standortes stehen zwei Geldautomaten sowie zwei Selbstbedienungsterminals mit Touchscreen, die mehr können als nur Überweisungen: Kunden können hier unter anderem Rechnungen einscannen und direkt begleichen, Freistellungsaufträge erteilen oder Adressänderungen vornehmen – alles bequem und ohne Wartezeit.
Ein Highlight der neuen Filiale ist die Videoservice-Box „ELSA“. Sie ermöglicht es Kundinnen und Kunden, per Live-Video mit Service-Mitarbeitenden der Sparkasse zu sprechen. Damit bringt die Sparkasse persönliche Beratung in digitaler Form direkt in die SB-Filiale – und das erstmals an einem reinen Selbstbedienungsstandort in Düsseldorf.
Die Sparkasse kehrt mit dem neuen Standort an einen bekannten Ort zurück: Schon früher war sie im Dieterich-Karree vertreten. Die neue Filiale befindet sich jedoch in einem anderen Ladenlokal des Einkaufszentrums und entspricht nun höheren Sicherheitsstandards.
Auch gestalterisch setzt die Sparkasse auf ein frisches Konzept: Die neugestalteten Räume wurden im Rahmen einer aufwändigen Sanierung modernisiert. Besonderes Augenmerk liegt auf einer Wandgestaltung des Düsseldorfer Künstlers Moritz Blumentritt. Seine Arbeit integriert Elemente und Szenen aus dem Stadtteil Pempelfort und schafft damit eine Verbindung zwischen Kunst, Alltag und Stadtleben.
Mit dem neuen Standort unterstreicht die Stadtsparkasse ihren Anspruch, Kundennähe und technischen Fortschritt zu verbinden – und bringt dabei nicht nur Service, sondern auch ein Stück Stadtteilkultur ins Dieterich-Karree.
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