Sym­bol­bild Flug­ha­fen Düs­sel­dorf © Lokalbüro

 

Der Flug­ha­fen Düs­sel­dorf zählt laut meh­re­ren aktu­el­len inter­na­tio­na­len Bewer­tun­gen zu den bes­ten Flug­hä­fen sei­ner Grö­ßen­klasse. Im „World Air­port Index 2025“ des Con­su­mer Choice Cen­ter erreichte er Platz eins welt­weit unter Air­ports mit bis zu 35 Mil­lio­nen Pas­sa­gie­ren. Auch im inter­na­tio­na­len „Air­Help Score 2025“ belegt Düs­sel­dorf den ers­ten Platz unter den deut­schen Flug­hä­fen. Bereits im April kür­ten ihn die Sky­trax World Air­port Awards zum „Best Regio­nal Air­port Europe 2025“.

Diese Aus­zeich­nun­gen wür­di­gen ins­be­son­dere die Aspekte, die für Rei­sende beson­ders rele­vant sind: Pünkt­lich­keit, Ser­vice­qua­li­tät und Kom­fort. „Das ist ein star­kes Signal und ein gemein­sa­mer Erfolg“, sagt Lars Rede­ligx, Vor­sit­zen­der der Geschäfts­füh­rung des Flug­ha­fens. „Die Aner­ken­nung moti­viert uns, wei­ter an Qua­li­tät und Effi­zi­enz zu arbeiten.“

Zügige Abläufe in der Hochsaison

Auch in der Feri­en­zeit zei­gen sich die Ver­bes­se­run­gen deut­lich. 95 Pro­zent der Pas­sa­giere pas­sie­ren die Sicher­heits­kon­trolle in unter zehn Minu­ten, beim Check-in schaf­fen es 82 Pro­zent ebenso schnell. Bei der Gepäck­aus­gabe lagen in den Som­mer­fe­rien im Schnitt 16 Minu­ten zwi­schen Lan­dung und dem ers­ten Kof­fer auf dem Band.

Top-Bewer­tun­gen in drei inter­na­tio­na­len Rankings

Der Air­Help Score 2025, erstellt auf Basis von Daten aus 68 Län­dern, bewer­tet welt­weit 250 Flug­hä­fen hin­sicht­lich Pünkt­lich­keit, Ser­vice sowie Gas­tro- und Shop­ping­an­ge­bo­ten. Düs­sel­dorf ist dabei deutsch­land­weit auf Platz eins.

Im Rah­men der Sky­trax World Air­port Awards wurde Düs­sel­dorf als bes­ter Regio­nal­flug­ha­fen Euro­pas aus­ge­zeich­net. Die Bewer­tung erfolgt durch Mil­lio­nen Flug­gäste welt­weit und umfasst Kri­te­rien wie Check-in, Sau­ber­keit, Per­so­nal, Ori­en­tie­rung und Gepäckabwicklung.

Der World Air­port Index 2025 des Con­su­mer Choice Cen­ter lis­tet Düs­sel­dorf zudem als welt­weite Num­mer eins in sei­ner Kate­go­rie. Bewer­tet wur­den unter ande­rem Erreich­bar­keit, Ter­mi­nal­kom­fort, Effi­zi­enz und Angebotsvielfalt.

Stra­te­gi­sche Aus­rich­tung auf Exzellenz

Mit der Vision „Desti­na­tion of Excel­lence“ ver­folgt der Flug­ha­fen Düs­sel­dorf das Ziel, sich dau­er­haft unter den füh­ren­den Air­ports sei­ner Klasse in Europa zu eta­blie­ren. Grund­lage dafür sind Inves­ti­tio­nen in Infra­struk­tur, digi­tale Ser­vices und opti­mierte Abläufe. Die aktu­el­len Aus­zeich­nun­gen bestä­ti­gen den ein­ge­schla­ge­nen Kurs.

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