Flug­pas­sa­giere kön­nen per auto­ma­ti­sier­ter Gepäck­auf­gabe ihren Kof­fer sel­ber am Check-In Schal­ter im Flug­ha­fen auf­ge­ben. Foto: LB / Olaf Oidtmann

Mit dem Beginn der Oster­fe­rien steht der Flug­ha­fen Düs­sel­dorf vor einem erheb­li­chen Anstieg der Pas­sa­gier­zah­len. Es wird erwar­tet, dass fast 165.000 Rei­sende allein am ers­ten Wochen­ende der Ferien den Flug­ha­fen pas­sie­ren wer­den. Für den gesam­ten Zeit­raum der Oster­fe­rien zwi­schen dem 22. März und dem 7. April pro­gnos­ti­ziert der Flug­ha­fen einen Anstieg von vier Pro­zent im Ver­gleich zum Vor­jahr, was etwa 880.000 Flug­gäs­ten entspricht.

Um die stei­gen­den Ver­kehrs­zah­len zu bewäl­ti­gen, hat der Flug­ha­fen eng mit sei­nen Part­nern zusam­men­ge­ar­bei­tet, dar­un­ter Air­lines, Boden­ver­kehrs­dienste, Sicher­heits­kon­trol­len, Geschäfte und Gas­tro­no­mien. Gemein­sam haben sie Maß­nah­men ergrif­fen, um sicher­zu­stel­len, dass die Pas­sa­giere einen rei­bungs­lo­sen und ange­neh­men Start in ihren Urlaub haben.

Eine der wich­tigs­ten Initia­ti­ven des Flug­ha­fens ist das Pro­gramm “Off-Block”, das seit dem letz­ten Jahr für einen rei­bungs­lo­sen Ablauf und kurze War­te­zei­ten an den Sicher­heits­kon­trol­len sorgt. Dank der Ein­füh­rung neuer Sicher­heits­scan­ner, die eine beque­mere Kon­trolle ermög­li­chen, und hoch­mo­der­ner CT-Scan­ner für die Hand­ge­päck­kon­trolle wird die Effi­zi­enz wei­ter gesteigert.

Ein wei­te­rer Schritt zur Ver­bes­se­rung des Pas­sa­gier­kom­forts ist die Ein­füh­rung von Self Bag Drop-Auto­ma­ten, die es den Rei­sen­den ermög­li­chen, ihr Gepäck eigen­stän­dig auf­zu­ge­ben. Dar­über hin­aus bie­tet der Flug­ha­fen eine Viel­zahl von Park­plät­zen an, die im Vor­aus gebucht wer­den kön­nen, um Preis­vor­teile zu erhalten.

Neue Geschäfte und Gas­tro­no­mien im Ter­mi­nal erwei­tern das Ange­bot für Pas­sa­giere, wäh­rend wich­tige Hin­weise, wie das Online-Check-in und die Reser­vie­rung von Zeit­fens­tern für Sicher­heits­kon­trol­len, dazu bei­tra­gen, den Ablauf zu erleichtern.

Durch die Nut­zung der Web­site des Flug­ha­fens und der Air­port-App kön­nen sich Pas­sa­giere im Vor­feld ihres Flu­ges umfas­send infor­mie­ren und Tipps sowie hilf­rei­che Infor­ma­tio­nen für einen rei­bungs­lo­sen Ablauf ihres Auf­ent­halts am Flug­ha­fen erhal­ten. Mit einer brei­ten Palette von Som­mer­zie­len und einem umfas­sen­den Ser­vice­an­ge­bot ist der Flug­ha­fen Düs­sel­dorf bes­tens gerüs­tet, um die Bedürf­nisse der Pas­sa­giere wäh­rend der ers­ten Rei­se­welle des Jah­res zu erfüllen.

 

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